Política de privacidade

Política de Privacidade - Plataforma 234br

1. Compromisso com a Privacidade e LGPD

A Soluções Digitais InovaBR Ltda., operadora da marca 234br, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Para fornecer uma experiência personalizada e segura na 234br, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e, em casos de transações comerciais, CPF ou CNPJ e dados de faturamento.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e versões instaladas para fins de suporte e atualizações.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer funcionalidades essenciais.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 234br são utilizados para:

• Processar seu cadastro e permitir o acesso às ferramentas de produtividade.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de software e alertas de segurança.
• Personalizar anúncios e conteúdos com base nos interesses do usuário (mediante consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante as autoridades brasileiras.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A Soluções Digitais InovaBR Ltda. não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na hospedagem de servidores, processamento de pagamentos e análise de dados.
• Desenvolvedores de Software: Quando necessário para a ativação de licenças de softwares específicos adquiridos na 234br.
• Ordem Judicial: Para cumprir determinações legais ou proteger direitos da Soluções Digitais InovaBR Ltda. em processos judiciais.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para todas as transmissões de dados sensíveis e mantemos nossos servidores em ambientes controlados e monitorados em Curitiba e em centros de dados globais de alta segurança.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da 234br possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados coletados pela plataforma.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de suporte oficial.

7. Proteção de Menores

A 234br não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem autorização legal, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos registros.

8. Uso de Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. A 234br utiliza cookies 'estritamente necessários' para o funcionamento do site e cookies 'analíticos' para entender como os usuários interagem com a plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a disponibilidade de certas funções do site.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos internos ou mudanças na legislação brasileira. A data da última atualização será sempre exibida no topo ou rodapé deste documento. Recomendamos a leitura frequente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a Soluções Digitais InovaBR Ltda. trata seus dados na plataforma 234br, entre em contato conosco através do e-mail de suporte disponível em nosso portal oficial. Nossa sede está localizada em Curitiba, PR, Brasil.